Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávající:
soggispacc.media
Chotětovská 914, Karlovy Vary, Kraj Vysočina, 750 91
e-mail: [email protected]
tel.: +420 777 675 674
(dále jen „Prodávající“)
a
Kupujícím (zákazník e-shopu)
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky jsou vydány v souladu s občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a vztahují se na nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy
- Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím
- Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje
3. Cena a platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je relevantní)
- Kupující může zaplatit:
- převodem
- kartou
- jinými dostupnými metodami
4. Dodání zboží
- Zboží je odesláno na adresu kupujícího
- Dodací lhůta je obvykle 3–10 pracovních dní
- Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Podmínky:
- zboží nesmí být poškozeno
- musí být vráceno v původním stavu
Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
6. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci:
- v případě vadného zboží
- do 24 měsíců od převzetí
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
7. Práva z vadného plnění
Kupující má právo na:
- opravu
- výměnu
- slevu
- odstoupení od smlouvy
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím:
Česká obchodní inspekce (www.coi.cz)
10. Závěrečná ustanovení
- Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit
- Tyto podmínky jsou platné od data zveřejnění